Le changement est anxiogène. Il est par définition incertain, et doit souvent être accompagné pour être accepté. La conduite du changement nécessite une méthode adaptée:
- Quelle voie choisir ?
- Comment préparer l’organisation actuelle et future ?
- Comment aider les femmes et les hommes à vaincre leurs appréhensions et à accepter la nouveauté ?
- Comment rendre ce changement efficace ?
- Comment éviter les blocages ?
Les huit étapes de la conduite du changement selon John Kotter :
- Créer un sentiment d’urgence – Pourquoi le changement est nécessaire
- Créer une équipe de pilotage – Sélectionner les pilotes et éventuellement les former à la méthode
- Développer une vision et une stratégie – Le leader doit élaborer une stratégie et des objectifs ambitieux et accessibles
- Communiquer la vision du changement – La conduite du changement ne fonctionnera que si les femmes et les hommes constituant l’équipe sont convaincus et ont intégré à la fois l’objectif et la démarche
- Responsabiliser l’ensemble des acteurs du changement – Afin de leur permettre de contribuer et de s’approprier le projet
- Viser des résultats à court terme – Les méthodes agiles permettant des livrables successifs sont particulièrement adaptées à cela
- Capitaliser sur les premiers résultats pour dynamiser le process – Les premiers résultats seront source de motivation et alimenteront en confiance et énergie toute l’équipe.
- Ancrer les nouvelles mesures dans la culture d’entreprise – Le changement doit s’inscrire dans les valeurs et les habitudes de l’entreprise afin de devenir pérennes et permettre d’enclancher de nouvelles évolutions
Nos offres pour la conduite du changement :
VISION – Acquérir une vision accessible et précise d’un futur probable passe par la mise en place d’outils de veille et de prospective.
Accompagnement METHODES AGILES – Des méthodes de collaboration et d’organisation basées sur la communication et le principe d’itérations rapides
Accompagnement / Animation DESIGN THINKING – Une méthode collaborative de co-construction (définir, rechercher, imaginer, prototyper, sélectionner, implémenter, apprendre)
Accompagnement OPEN INNOVATION – Organisation de l’innovation fondée sur le partage, la collaboration en particulier avec des acteurs externes à l’entreprise
COACHING d’EQUIPE– L’humain avant tout …